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太平人寿六安中心支公司轻症理赔并豁免16期保费!

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发表于 2021-11-26 10:46 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自安徽
太平人寿六安中心支公司轻症理赔并豁免16期保费

       2017年4月1日,Z女士在为自己投保了一份福利全佑保额10万元,附加了一年期住院医疗险保额5000元,2019年4月,客户来到六安中支想办理退保,当时的柜面工作人员跟她详细解释了保险条款以及保险的功用,在了解清楚之后,客户还是决定部分退保,将一年期医疗险终止,保留了重疾险福利全佑。
       2021年10月12日,Z女士在复旦大学附属妇产医院确诊为乳腺原位癌,Z女士立即联系代理人并通过95589报案。接到报案通知后,公司理赔工作人员立即与Z女士取得联系,在了解案件过程后,详细告知客户需要准备的理赔材料。11月8日,客户到公司柜面递交了理赔材料,一周后客户获得轻症理赔款20000元,同时公司豁免了客户未来16期保费共计74720元,保单继续有效。


       收到理赔款后,客户特意到公司柜面表示感谢,并说之前因为在抖音等平台看到了很多关于保险的负面视频,对保险产生了误解并将医疗险退了,要不然这次也可以赔付医疗费。


       通过这次生病理赔,亲身感受到保险的重要性,今后也会向身边的人亲戚朋友推荐保险产品,尽自己绵薄之力,宣传保险正能量。


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